Pakker fra noia.shop sendes som klimanøytrale/Mypack, en tjeneste levert av PostNord Logistics AS eller klimanøytralpakke med Bring. Så snart pakken din er sendt mottar du en e-post med pakkens sendingsnummer. Med sendingsnummeret kan du til enhver tid spore pakken med valgt leverandør.
Når pakken er klar for henting vil du motta informasjon om hvilket utleveringssted pakken befinner seg på per e-post, og SMS dersom du la inn ditt mobiltelefonnummer under bestillingen. En oversikt over de ulike utleveringsstedene til MyPack finner du her
Det tar som regel 3-6 virkedager (mandag til fredag) fra du bestiller til pakken er fremme hos deg. Vi sender pakken fra vårt lager i Oslo første virkedag etter mottatt bestilling. Bestillingen skal normalt sett være hos deg innen 7 virkedager fra du legger inn bestillingen. Du vil motta en e-post når pakken forlater vårt lager. Om du ikke har mottatt pakken din etter syv virkedager (mandag til fredag) fra å ha mottatt e-postbekreftelsen, kan du kontakte vår kundeservice. Betalingen din blir ikke belastet før produkt(ene) er sendt.